Atraso e cancelamento de voo
Os direitos do passageiro diante de alterações na viagem.
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Direito do Consumidor
Quando a relação de consumo sai do lugar, existe caminho jurídico.
Voo atrasado, cobrança indevida, golpe, compra que não chegou: orientação e reparação com base no Código de Defesa do Consumidor.
Letícia Nascimento · OAB/AM nº 16.719
Serviços atendidos
Situações que eu acompanho.
Bagagem extraviada / danificada
As providências quando a bagagem é perdida ou devolvida com avarias.
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Cancelamento e reembolso de passagem
Prazos, retenções e devolução de valores.
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Golpe do pix
As medidas cabíveis diante de transferências feitas por fraude.
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Cobranças indevidas
A contestação de valores cobrados sem respaldo contratual.
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Golpe do falso advogado
Orientação para quem foi vítima de fraude praticada por falso profissional.
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Diferenciais
Como eu conduzo o seu caso.
01
Reunião da documentação
Comprovantes, protocolos, prints e contratos são o que sustentam o pedido de reparação.
02
Avaliação do direito aplicável
O que o Código de Defesa do Consumidor prevê para cada situação, sem generalização.
03
Via adequada
Encaminhamento pela via administrativa ou judicial, conforme o que faz sentido para o caso.
Próximo passo
Me conte o que aconteceu com você.
Antes de qualquer medida, existe uma pessoa que foi lesada e merece ser ouvida. Marque uma conversa, me explique o seu caso e a gente avalia juntos o melhor caminho para resolver.
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Do blog
Conteúdos sobre Direito do Consumidor.
Viagem
Voo atrasado ou cancelado: seus direitos
O que observar e como se organizar quando a companhia aérea altera a sua viagem.
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Fraudes
Golpe do pix: o que fazer nas primeiras horas
Os passos iniciais para tentar reaver o valor e registrar o ocorrido.
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Cobranças
Cobrança indevida e devolução em dobro
Quando um valor cobrado sem respaldo pode gerar direito a devolução dobrada.
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Contato
Vamos avaliar o seu caso.
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